Hỗ trợ khách hàng
Bảo Hành Bảo Trì Sản Phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI Grober Việt Nam.

*Điều kiện bảo hành:

+Grober cam kết bảo hành thay thế hoặc sửa chữa các phụ kiện do lỗi của nhà sản xuất.

+Grober cam kết bảo hành các lỗi và sự cố hỏng hóc do sai sót quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên gây ra.

+Phụ kiện được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện nghiệm thu.

+Thời hạn bảo hành phụ kiện theo quy định nhà sản xuất phụ kiện là 01 năm.

* Các trường không được bảo hành:

+Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.

+Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

+Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Grober Việt Nam.

*Bảo trì, bảo dưỡng sự cố:

Xử lý các trường hợp thấm nước, dò nược, sự cố nhỏ,…Thời gian bảo trì, bảo dưỡng sẽ được thỏa thuận giữa khách hàng và Grober Việt Nam, va được thể hiện rõ trong hợp đồng.

Zalo
Zalo
Hotline tư vấn miễn phí: 0923 555 666
DMCA.com Protection Status